Zahlungs- und Versandinformationen

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
– Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard oder American Express)
– PayPal

Alle Zahlungsweisen auf specs.berlin werden von unseren Dienstleistern Unzer E-Com GmbH sowie Unzer Luxembourg S.A. betreut. Alle deine Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen.

Versand und Lieferung

Wohin möchtest du versenden?

Alle Bestellungen werden über unseren Logistikpartner UPS versendet.

Nachdem deine Bestellung sorgfältig verpackt und an UPS übergeben wurde, erhälst du eine Versandbestätigung per Email. Darin findest du deine Tracking Nummer, mit der du den Versandstatus deiner Bestellung einsehen kannst.

An Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und Zustellung Deiner Bestellung. Sollte ein Artikel unvorhergesehenerweise – trotz Deiner durchgeführten Bestellung – einmal nicht auf Lager sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, werden wir Dich gesondert informieren.

Für alle internationalen Bestellungen: Versandkosten enthalten keine Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren im Empfängerland.

Retouren

Innerhalb der Europäischen Union

Laut EU-Recht bieten wir dir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden kannst. Innerhalb dieser Frist musst du keine Gründe für die Rückgabe angeben und erhältst eine vollständige Rückerstattung, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wird.

Wie sende ich etwas zurück? Bitte nutze unser Rücksendeformular und beachte die Hinweise, die du auf dem Formular findest.

Internationale Bestellungen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Können wir dir darüber hinaus noch behilflich sein?
Telefon: +49 30 2887 4174 | Email: online@specs.berlin